Analista pleno de CRM e Dados
Descrição da vaga
Somos um hub de inovação com mais de 22 mil m² que promove a conexão entre grandes empresas, startups, universidades e poder público, gerando um movimento transformador de fomento do ecossistema de tecnologia e inovação. Conectamos a nossa comunidade através de um portfólio de eventos, programas de inovação aberta, capacitações, conteúdos e interação direta entre os membros.
Se você deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por construir uma comunidade engajada e por inovação, junte-se a nós no Instituto Caldeira e contribua para a construção desse ecossistema do nosso estado.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver, implementar e gerenciar estratégias de CRM para engajamento e retenção de usuários em nossos programas educacionais.
- Criar jornadas personalizadas de comunicação, desde o onboarding até a conclusão dos cursos, utilizando e-mails, notificações push e outros canais digitais.
- Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, educação e tecnologia para alinhar estratégias de comunicação com os alunos.
- Gerar relatórios regulares sobre métricas de engajamento, conversão e retenção, e apresentar insights para a equipe.
- Gerar disparos para os alunos participantes do processo Seletivo do Geração Caldeira informando cada etapa de aprovação ou reprovação.
- Gerar dashboards com os dados dos alunos
- Ser guardião do banco de dados dos alunos do Campus Caldeira incluindo dados sobre cursos realizados, participação em eventos, etc.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Experiência prévia com CRM, demonstrando habilidade na gestão e análise de dados;
- Excelente habilidade de escrita, com capacidade de comunicação clara e eficaz;
- Domínio da plataforma Pipz;
- Conhecimento em estratégias de e-mail marketing, incluindo segmentação de público-alvo, automação de campanhas e análise de métricas de desempenho;
- Capacidade analítica, senso crítico e atenção aos detalhes;
- Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipe;
- Velocidade de aprendizado e adaptabilidade às mudanças.
- Disponibilidade de atuação presencial;
Informações adicionais
- Plano de Saúde: Contrapartida de 50% do valor do plano para o titular;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Auxilio Mobilidade;
- Estacionamento;
- Totalpass;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-Papo Gestão de Pessoas :)
- Etapa 3: Bate-Papo Área de Negócios :)
- Etapa 4: Carta Proposta \o/
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
VAMO DALE!